不懂話術(shù),自然做不好銷售.從某種意義上說,銷售就是說服的藝術(shù)。只有說到客戶的癢處,才會(huì)有成交的希望.本書從“拉近關(guān)系”、“滿足需要”、“討價(jià)還價(jià)”、“主動(dòng)提問”、“處理異議”和”“電話行銷”等六大方面向讀者詳細(xì)剖析銷售過程中的妙語話術(shù)，讓讀者真正體會(huì)“說對(duì)了就成交”這一銷售哲理。
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